Câu hỏi thường gặp về Vinail

Không. Vinail là công cụ quản lý nội bộ cho tiệm nail, không phải Kasse tài chính và không in hoá đơn thuế theo KassenSichV. Tiệm vẫn dùng Kasse/máy tính tiền hiện có cho phần thuế; Vinail lo phần vận hành, chia lượt, lương và dòng tiền nội bộ.

Được. Vinail thiết kế để bấm chọn thay vì gõ chữ, nút to, ít tầng menu, mặc định tiếng Việt. Thợ đăng nhập bằng mã tiệm và PIN 4 số trên tablet dùng chung. Mục tiêu là cô chú 55 tuổi dùng được ngay mà không cần hướng dẫn.

Một tài khoản chủ chuỗi quản lý được nhiều tiệm. Chủ chuỗi xem tổng quan toàn chuỗi, so sánh từng tiệm và chuyển qua lại giữa các tiệm chỉ bằng một nút. Dữ liệu mỗi tiệm tách riêng, không lẫn vào nhau.

Bạn có thể dùng thử miễn phí trước (không cần thẻ). Sau đó trả phí thuê bao Vinail trả trước theo kỳ 3, 6 hoặc 12 tháng. Giá luôn hiển thị rõ trước khi trả, không phí ẩn và không tự động trừ tiền.

Không. Vinail tính công và cảnh báo ngưỡng Minijob để bạn nắm tình hình, nhưng đây là bảng tính nội bộ, không thay Lohnabrechnung chính thức. Bạn vẫn dùng Steuerberater cho khai thuế và lương; Vinail có export số liệu để đưa cho kế toán.

Mỗi tiệm có dữ liệu tách riêng ở tầng cơ sở dữ liệu, bảo vệ hai lớp nên không thể thấy chéo tiệm khác. Hoá đơn sau khi chốt được khoá chống sửa và mọi thay đổi quan trọng đều ghi nhật ký — số liệu luôn minh bạch và đáng tin.

Một gói duy nhất, đầy đủ mọi thứ tiệm cần: chia lượt công bằng, lịch hẹn và đặt lịch online, tính tiền từng vé, lương giờ và hoa hồng, cảnh báo Minijob, tip minh bạch, sổ quỹ tiền mặt/ngân hàng và báo cáo. Bạn chỉ cần chọn kỳ 3, 6 hoặc 12 tháng. Lễ tân AI là add-on gắn thêm nếu muốn.

Có. Lễ tân AI trả lời bằng tiếng Việt, tiếng Đức và tiếng Anh, tự nhận diện ngôn ngữ người gọi. Khách gọi đến được nghe máy ngay và có thể đặt lịch trực tiếp trong cuộc gọi — lịch ghi thẳng vào app của tiệm.

Gói dùng thử miễn phí chỉ gồm phần mềm quản lý tiệm — Lễ tân AI là add-on tính phí riêng. Khi mua gói phần mềm từ 6 tháng, bạn được giảm 50% tháng đầu Lễ tân AI để trải nghiệm với chi phí thấp. Bạn cũng có thể xem tiệm demo miễn phí bất cứ lúc nào.

Tính theo tháng — mỗi gói một giá cố định mỗi tháng, kèm sẵn số phút gọi mỗi tháng, không tính phí bất ngờ theo từng cuộc gọi. Bạn chọn mua bao nhiêu tháng (tối đa bằng thời hạn còn lại của gói phần mềm), trả trước một lần — không tự động trừ tiền định kỳ. Phút tính theo tháng dương lịch, không cộng dồn; cần nhiều hơn thì nâng gói ngay trong app.