Cách quản lý khách hàng trên Vinail
Để quản lý khách, mở trang Khách hàng: tìm theo tên hoặc số điện thoại, xem lịch sử làm cùng điểm và thẻ của khách. Khi khách yêu cầu xoá dữ liệu theo GDPR, bấm nút xoá ở dòng đó — Vinail ẩn danh thông tin cá nhân nhưng vẫn giữ số liệu tổng để sổ sách không lệch.
Cập nhật lần cuối: 5/7/2026
Tìm và xem hồ sơ khách
Trang Khách hàng liệt kê khách của tiệm; gõ tên hoặc số điện thoại để tìm nhanh. Mở một khách để xem lịch sử các lần làm, điểm tích luỹ và các thẻ đang có. Khách được tạo tự động khi bạn gắn tên vào hoá đơn lúc tính tiền, nên danh sách lớn dần theo thời gian mà không phải nhập tay riêng.
Xoá khách và GDPR
Khách có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân. Bấm nút xoá ở dòng khách rồi xác nhận: Vinail ẩn danh thông tin cá nhân của khách đó và ẩn khỏi danh sách, nhưng giữ lại số liệu tổng đã phát sinh để doanh thu và báo cáo cũ không bị lệch. Đây là cách cân bằng giữa quyền riêng tư của khách và tính toàn vẹn của sổ sách.
Câu hỏi thường gặp
Xoá khách có mất số liệu doanh thu cũ không?
Không. Vinail ẩn danh thông tin cá nhân của khách nhưng giữ số liệu tổng đã phát sinh, nên doanh thu và báo cáo của những kỳ trước vẫn nguyên.
Điểm và thẻ của khách gắn vào đâu?
Gắn vào hồ sơ khách trong phần mềm. Quầy tra theo tên hoặc số điện thoại rồi áp ngay trên hoá đơn — khách không cần cài app riêng.
Xem giá và trải nghiệm Vinail
Giá rõ ràng theo kỳ 3 / 6 / 12 tháng, không phí ẩn. Tiệm demo mở sẵn, không cần đăng ký.
