Häufige Fragen zu Vinail
Die häufigsten Fragen von Studio-Inhabern vor dem Start mit Vinail — zur Abgrenzung Kasse/KassenSichV, zur Bedienung, zu mehreren Filialen, zur Zahlung, zum Verhältnis zum Steuerberater und zum Datenschutz. Ihre Frage fehlt? Schreiben Sie uns per WhatsApp oder Messenger über die Kontaktseite.
Häufige Fragen
Ist Vinail eine Kasse (TSE nach KassenSichV)?
Nein. Vinail ist ein internes Verwaltungstool für Nagelstudios, keine Finanzkasse und stellt keine steuerlichen Belege nach KassenSichV aus. Für den steuerlichen Teil nutzen Sie weiter Ihre Kasse; Vinail übernimmt Betrieb, Turnus, Lohn und internen Cashflow.
Funktioniert das auch ohne IT-Kenntnisse?
Ja. Vinail ist auf Antippen statt Tippen ausgelegt: große Buttons, wenige Menüs, standardmäßig Vietnamesisch (Deutsch verfügbar). Mitarbeiter melden sich mit Salon-Code und 4-stelliger PIN an. Auch ohne Vorkenntnisse sofort nutzbar.
Was ist mit mehreren Filialen?
Ein Ketten-Konto verwaltet mehrere Studios. Der Inhaber sieht eine Gesamtübersicht, vergleicht einzelne Filialen und wechselt mit einem Klick. Die Daten jedes Studios bleiben streng getrennt.
Wie wird bezahlt?
Sie können mit einer kostenlosen Testphase starten (ohne Karte). Danach bezahlen Sie das Vinail-Abo im Voraus für eine Laufzeit von 3, 6 oder 12 Monaten. Der Preis wird vorher klar angezeigt — keine versteckten Kosten, keine automatische Verlängerung.
Ersetzt Vinail den Steuerberater oder die Lohnabrechnung?
Nein. Vinail berechnet Arbeitszeiten und warnt vor der Minijob-Grenze, ist aber eine interne Aufstellung und ersetzt keine offizielle Lohnabrechnung. Für Steuer und Lohn bleibt der Steuerberater zuständig; Vinail exportiert die Daten dafür.
Vermischen sich Daten? Können Zahlen heimlich geändert werden?
Jedes Studio hat getrennte Daten auf Datenbankebene, doppelt geschützt — kein Einblick in andere Studios. Abgeschlossene Belege sind manipulationssicher und wichtige Änderungen werden protokolliert. Die Zahlen bleiben transparent.
Was bekomme ich bei der Registrierung?
Ein komplettes Paket mit allem, was ein Studio braucht: faire Turnus-Verteilung, Termine und Online-Buchung, Abrechnung pro Beleg, Stundenlohn und Provision, Minijob-Warnung, transparente Trinkgelder, Kassenbuch (Bar/Bank) und Berichte. Sie wählen nur die Laufzeit: 3, 6 oder 12 Monate. Die KI-Rezeption ist ein optionales Add-on.
Spricht die KI-Rezeption Vietnamesisch?
Ja. Die KI-Rezeption antwortet auf Vietnamesisch, Deutsch und Englisch und erkennt die Sprache des Anrufers automatisch. Anrufer werden sofort angenommen und können den Termin direkt im Gespräch buchen — er landet direkt in der App des Salons.
Kann ich die KI-Rezeption kostenlos testen?
Die kostenlose Testphase umfasst nur die Salon-Software — die KI-Rezeption ist ein separates kostenpflichtiges Add-on. Beim Kauf eines Softwarepakets ab 6 Monaten erhalten Sie 50 % Rabatt auf den ersten Monat der KI-Rezeption. Das Demo-Studio können Sie jederzeit kostenlos ansehen.
Rechnet die KI-Rezeption pro Anruf ab oder pauschal?
Abrechnung pro Monat — jedes Paket hat einen festen Monatspreis und ein monatliches Minutenkontingent, ohne überraschende Kosten pro Anruf. Sie wählen die Anzahl der Monate (höchstens die Restlaufzeit des Softwarepakets), einmalig im Voraus bezahlt — keine wiederkehrende Abbuchung. Minuten gelten pro Kalendermonat und werden nicht übertragen; bei Bedarf einfach in der App upgraden.
Nehmen Sie sich ein paar Minuten — passt Vinail zu Ihrem Studio?
Öffnen Sie das Demo-Studio mit echten Daten — Turnus, Abrechnung und Kassenbuch in Aktion.
Bereit, den Salon-Alltag leichter zu machen?
Sehen Sie sich in einer Minute das Demo-Studio an, ohne Anmeldung.