Die Übersetzung dieser Seite wird derzeit fertiggestellt — der Inhalt unten ist auf Vietnamesisch.
Thẻ quà tặng và chương trình khách thân thiết
Vinail quản lý trọn bộ công cụ giữ khách của tiệm nail: thẻ quà tặng do tiệm phát hành, thẻ lượt, voucher ưu đãi, điểm tích luỹ và thưởng giới thiệu bạn bè. Mỗi thẻ có sổ riêng ghi từng lần dùng, nên tiệm luôn biết đã phát hành bao nhiêu, khách đã dùng bao nhiêu và còn lại (chưa sử dụng) bao nhiêu.
Zuletzt aktualisiert: 3.7.2026
Vinail hỗ trợ những loại thẻ và ưu đãi nào?
Năm công cụ trong một hệ thống: thẻ quà tặng — tiệm bán thẻ, mỗi lần khách dùng thì trừ dần vào giá trị thẻ; thẻ lượt — mua trước một số lần dịch vụ; voucher và mã ưu đãi giảm giá theo số tiền hoặc phần trăm; điểm tích luỹ theo chi tiêu để đổi ưu đãi; và thưởng giới thiệu khi khách cũ đưa khách mới đến. Tất cả gắn vào hồ sơ khách trong CRM của tiệm, quầy bấm chọn là áp — không cần thẻ nhựa hay app riêng cho khách.
Làm sao biết thẻ của khách còn bao nhiêu giá trị chưa dùng?
Mỗi thẻ là một sổ riêng ghi lần lượt: phát hành bao nhiêu, mỗi lần dùng trừ bao nhiêu, còn lại bao nhiêu. Giá trị còn lại luôn bằng tổng các dòng trong sổ nên không bao giờ lệch. Báo cáo minh bạch của tiệm cộng lại toàn bộ: tổng giá trị đã phát hành, phần khách đã dùng và phần còn tồn chưa dùng — chính là phần giá trị khách chưa sử dụng. Phần khách mua rồi bỏ quên không dùng hết cũng nhìn thấy được thay vì tan biến khỏi sổ sách.
- Ausgegeben
- Nach und nach eingelöst
- Verbleibender Betrag
- Nicht genutzter Teil
Khách trả bằng thẻ thì hoa hồng của thợ tính sao?
Tính trên giá chuẩn của dịch vụ, không phải số tiền khách móc ví hôm đó. Khách dùng thẻ lượt hay voucher trả 0 € thì thợ vẫn hưởng hoa hồng và điểm turn đầy đủ theo giá niêm yết — chi phí ưu đãi là chuyện của tiệm với khách, không đổ lên đầu thợ. Ưu đãi cũng chỉ được áp khi quầy chọn tường minh trên hoá đơn, không tự trừ ngầm, nên khách và tiệm đều thấy rõ từng khoản giảm.
Häufige Fragen
Hoàn hoá đơn thì giá trị còn lại của thẻ có trở lại không?
Có. Huỷ hay sửa hoá đơn đã dùng thẻ sẽ tự hoàn lại đúng phần đã trừ vào sổ thẻ của khách — sổ thẻ và hoá đơn luôn khớp nhau.
Khách có cần cài app để dùng thẻ hay tích điểm không?
Không. Mọi thẻ và điểm gắn vào hồ sơ khách trong phần mềm của tiệm; quầy tra theo tên hoặc số điện thoại và áp ngay trên hoá đơn.
Vì sao nên theo dõi phần thẻ khách mua nhưng không dùng hết?
Đó là phần giá trị thẻ khách đã mua nhưng không bao giờ dùng hết. Theo dõi được phần này giúp tiệm biết chính xác phần giá trị chưa sử dụng và đánh giá đúng hiệu quả của chương trình thẻ.
Verwandte Begriffe
Preise ansehen und Vinail ausprobieren
Klare Preise pro Laufzeit von 3 / 6 / 12 Monaten, keine versteckten Kosten. Das Demo-Studio ist ohne Anmeldung offen.