Skip to main content

The translation of this page is being finalised — the content below is in Vietnamese.

Vinail AI · Lễ tân thông minh

Lễ tân AI — trợ lý nghe điện thoại của tiệm nail

Lễ tân AI là add-on trả phí của Vinail: một trợ lý giọng nói nghe điện thoại thay tiệm 24/7, trả lời bằng tiếng Việt, tiếng Đức hoặc tiếng Anh theo ngôn ngữ người gọi, và chốt lịch hẹn ngay trong cuộc gọi — lịch ghi thẳng vào phần mềm của tiệm. Giá tính theo gói số phút gọi mỗi tháng.

Last updated: 7/3/2026

Bảng điều khiển Lễ tân AI của Vinail: gói phút, cuộc gọi và lịch do AI đặt
Robot lễ tân AI của Vinail

Cách hoạt động

Lễ tân AI làm được gì cho tiệm?

Khi cả tiệm đang bận tay hoặc đã đóng cửa, cuộc gọi đến được Lễ tân AI nghe ngay: chào khách bằng giọng tự nhiên, trả lời giờ mở cửa và dịch vụ, rồi đặt lịch ngay trong cuộc gọi nếu khách muốn. Lịch hẹn vào thẳng màn hình lịch của tiệm như mọi lịch khác. Sau mỗi cuộc gọi, chủ tiệm xem được bản ghi hội thoại và phần tóm tắt kết quả trong app — khách hỏi gì, có chốt lịch không. Số gây rối chặn được ngay từ danh sách chặn của tiệm.

  1. Incoming call
  2. AI answers & responds
  3. Books during the call
  4. Written straight into the app
After hours or when you are busy, the AI still answers and books the appointment.

Ngôn ngữ

Lễ tân AI nói được những tiếng nào?

Tiếng Việt, tiếng Đức và tiếng Anh — và tự nhận diện ngôn ngữ của người gọi để trả lời cho khớp. Khách Đức gọi đến nghe tiếng Đức; cô chú người Việt gọi hỏi bằng tiếng Việt được đáp lại bằng tiếng Việt. Với tiệm nail người Việt ở Đức, đây là điểm khác biệt thực dụng: không phải cuộc gọi nào cũng có người đứng quầy nói được cả ba thứ tiếng.

Tiếng ViệtTiếng ĐứcTiếng Anh
Tiếng ViệtDạ Nail Studio xin nghe — mình muốn đặt lịch hay cần hỏi gì em giúp cho ạ?
Tiếng ĐứcNagelstudio, guten Tag — möchten Sie einen Termin buchen?
Tiếng AnhNail studio, hello — would you like to book an appointment?

Giá Lễ tân AI tính như thế nào?

Lễ tân AI là add-on gắn thêm vào gói phần mềm Vinail — không bán rời, không có trang thanh toán riêng. Mỗi gói kèm một số phút gọi mỗi tháng; phút tính theo tháng dương lịch trong kỳ đã trả và không cộng dồn sang tháng sau. Không có gói không giới hạn và không tính phí bất ngờ theo từng cuộc gọi. Bạn chọn gói phút khi đăng ký Vinail hoặc bật thêm sau trong app; giá từng gói xem ở trang bảng giá.

Chọn gói theo lượng khách gọi

Gói nào hợp với tiệm bạn?

Kéo thanh trượt theo tình hình tiệm — mỗi gói bên dưới tự cập nhật số cuộc gọi phục vụ được và tiền ước tính cứu lại.

Recovered revenue (estimate) / month

€519.60

Chỉ là ước tính — không phải cam kết doanh thu.

Khởi động

€49/tháng
Phút/tháng
60
Cuộc gọi/tháng
24
Cứu lại ước tính
~€288

Phù hợp tiệm ~6 cuộc nhỡ/tuần

Giảm 50% tháng đầu cho khách mới

Chọn gói này
Phổ biến

Đông khách

€99/tháng
Phút/tháng
150
Cuộc gọi/tháng
60
Cứu lại ước tính
~€519.60

Phù hợp tiệm ~14 cuộc nhỡ/tuần

Giảm 50% tháng đầu cho khách mới

Chọn gói này

Chuyên nghiệp

€199/tháng
Phút/tháng
360
Cuộc gọi/tháng
144
Cứu lại ước tính
~€519.60

Phù hợp tiệm ~33 cuộc nhỡ/tuần

Giảm 50% tháng đầu cho khách mới

Chọn gói này

Cao điểm

€399/tháng
Phút/tháng
1000
Cuộc gọi/tháng
400
Cứu lại ước tính
~€519.60

Phù hợp tiệm ~92 cuộc nhỡ/tuần

Giảm 50% tháng đầu cho khách mới

Chọn gói này

Ước tính để tham khảo, dựa trên giả định cuộc gọi trung bình ~2,5 phút và tỉ lệ hẹn thành công bạn chọn ở trên — không phải cam kết doanh thu.

Cuộc gọi có bị tính phút lãng phí không?

Không. Cuộc gọi từ số nằm trong danh sách chặn của tiệm bị từ chối ngay từ cửa — không tốn phút nào. Hết phút trong tháng thì trợ lý tạm ngừng nghe máy đến tháng sau hoặc đến khi bạn nâng gói, không âm thầm phát sinh phí. Mỗi cuộc gọi đều có bản ghi và thời lượng trong app nên bạn kiểm được từng phút đã dùng vào đâu.

Số chặn = 0 phút

Cuộc gọi từ số trong danh sách chặn bị từ chối ngay từ cửa — không tốn phút nào.

Hết phút thì tạm ngừng

Không phí bất ngờ: hết phút trong tháng, trợ lý tạm ngừng đến tháng sau hoặc khi bạn nâng gói.

Bản ghi + tóm tắt mỗi cuộc

Mỗi cuộc gọi đều có bản ghi hội thoại và phần tóm tắt kết quả ngay trong app.

Frequently asked questions

Lễ tân AI có nói tiếng Việt được không?

Có. Trợ lý trả lời bằng tiếng Việt, tiếng Đức và tiếng Anh, tự nhận diện ngôn ngữ của người gọi ngay trong cuộc gọi.

Có dùng thử Lễ tân AI miễn phí không?

Lễ tân AI là add-on tính phí, không có bản dùng thử miễn phí. Khách mới mua gói phần mềm đủ kỳ được ưu đãi giảm giá tháng đầu của add-on — mức giảm hiện hành xem tại trang bảng giá. Tiệm demo thì luôn xem miễn phí.

Lễ tân AI tính phí theo cuộc gọi hay cố định?

Cố định theo kỳ: mỗi gói kèm sẵn số phút gọi mỗi tháng, không phí bất ngờ theo từng cuộc. Hết phút thì nâng gói ngay trong app.

Lịch do AI đặt có lẫn với lịch quầy tự ghi không?

Không lẫn nhưng nằm chung một hệ thống lịch: lịch do AI đặt được đánh dấu nguồn riêng để bạn theo dõi hiệu quả, và hiện trên màn hình lịch hẹn như mọi lịch khác.

Sẵn sàng để không bỏ lỡ cuộc gọi nào?

Kích hoạt Lễ tân AI cùng gói phần mềm, hoặc xem tiệm demo trước — không cần đăng ký.

Vinail is ready to serve you. Just send us your email, your salon's name and a photo of your menu — we'll set up your salon and you simply log in and start! 🥰